Страхование

Утрата товарной стоимости: как получить выплату

После аварии автомобиль даже после качественного ремонта теряет в цене. Это и есть утрата товарной стоимости (УТС) — разница между рыночной стоимостью авто до ДТП и его стоимостью после восстановления. По закону вы имеете право на компенсацию этой потери по ОСАГО и КАСКО.

Что такое УТС и когда она возникает

УТС — это не физический износ, а потеря товарного вида и потребительских свойств из-за повреждений и ремонта. Например, перекрашенное крыло или замененная дверь снижают цену автомобиля на вторичном рынке даже при идеальном качестве работ.

Основания для выплаты:

  • повреждения кузова и лакокрасочного покрытия;
  • следы ремонта, сварки, шпаклевки;
  • нарушение заводской геометрии кузова;
  • замена деталей на неоригинальные.

Расчет УТС

Сумму определяет независимая экспертиза. Методики расчета утверждены, и для получения выплаты потребуется заключение эксперта. В нем учитываются марка, возраст, пробег автомобиля и характер повреждений. Обычно УТС составляет от 5% до 20% стоимости авто.

Как получить УТС по ОСАГО

Оформите ДТП, получите справку, затем обратитесь в страховую компанию виновника. Важно: выплата УТС по ОСАГО — ваше право, даже если в договоре страхования этого прямо не указано. Если страховая отказывает или занижает сумму, требуйте письменный отказ и идите к независимому эксперту. Затем направьте досудебную претензию, а при повторном отказе — в суд.

УТС по КАСКО

Здесь выплата зависит от условий полиса. Во многих компаниях УТС включена в покрытие, но есть и те, кто исключает её отдельным пунктом. Внимательно читайте договор. Если пункт есть — просто подайте заявление. Если нет, можно попробовать оспорить условие в суде как ущемляющее права потребителя, но практика неоднозначна.

Какие документы нужны

  • паспорт и полис;
  • извещение о ДТП;
  • справка о ДТП;
  • акт осмотра автомобиля;
  • заключение независимой экспертизы;
  • банковские реквизиты.

Сроки и нюансы

Страховая обязана рассмотреть заявление в течение 20 дней по ОСАГО и обычно 10-15 дней по КАСКО. Не забудьте: УТС можно получить только в течение срока исковой давности — 3 года. А если автомобиль был поврежден из-за полной гибели (тотал), УТС не начисляется.

Главное — не соглашаться на выплату без учета утраты товарной стоимости сразу. Соберите документы, при необходимости наймите независимого эксперта и отстаивайте свои права. В большинстве случаев суды встают на сторону автовладельцев.

Добавить комментарий